1. Kısa özet
- Profilinizde yayımladığınız bilgiler kamuya açıktır; bunu siz belirlersiniz.
- Konumunuzu yalnızca izin verdiğinizde ve yalnızca o oturum için kullanırız.
- Verilerinizi reklam amacıyla üçüncü taraflara satmayız.
- Hesabınızı ve verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz.
2. Topladığımız veriler
- Siz verdiğinizde: ad, kullanıcı adı, e-posta, telefon, işletme adresi, hizmetler, çalışma saatleri, görseller ve paylaşımlar.
- Otomatik olarak: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, hata kayıtları.
- İzin verdiğinizde: tarayıcı konum bilgisi (yalnızca yakınındakileri listelemek için).
3. Verileri nasıl kullanıyoruz
- Profilinizi yayımlamak ve arama sonuçlarında göstermek.
- Sizi arayan müşterilerle eşleştirmek, mesafe ve yol tarifi hesaplamak.
- Sahte profil, sahte yorum ve suistimali tespit etmek.
- Platformun hatalarını gidermek ve performansını iyileştirmek.
- İzin verdiyseniz bilgilendirme ve kampanya iletileri göndermek.
4. Kamuya açık profil bilgileri
Usta ve işletme profilleri, doğaları gereği kamuya açıktır. Profilinizde yayımladığınız ad, meslek, ilçe, mahalle, telefon numarası, hizmetler, çalışma saatleri, puan ve yorumlar; platformu ziyaret eden herkes tarafından görülebilir.
Bu bilgiler ayrıca arama motorlarınca dizinlenebilir ve yapay zekâ asistanları tarafından okunabilecek yapılandırılmış veri (schema.org) ile /llms.txt dosyasında yayımlanır. Bu, profilinizin bulunabilirliğini artırmak için sağladığımız bir hizmettir ve profil ayarlarınızdan kapatılabilir.
Yayımlamak istemediğiniz hiçbir bilgiyi profilinize eklemeyin. Özel nitelikli kişisel verilerinizi (sağlık, din, biyometri vb.) profil alanlarına girmeyin.
5. Üçüncü taraf hizmetler
- Harita: OpenStreetMap verisiyle çalışan OpenFreeMap. Harita görüntülendiğinde IP adresiniz bu servise iletilir.
- Yol tarifi: Google Haritalar ve Yandex Haritalar bağlantıları. Bağlantıya tıkladığınızda ilgili sağlayıcının politikaları geçerli olur.
- Barındırma ve altyapı sağlayıcıları (veri işleyen sıfatıyla).
6. Güvenlik
Verileriniz aktarım sırasında TLS ile şifrelenir. Yetkisiz erişime karşı rol bazlı erişim kontrolü, kayıt tutma ve düzenli güvenlik gözden geçirmeleri uygularız. Hiçbir sistemin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız; bir ihlal tespit edilmesi hâlinde KVKK m.12 uyarınca sizi ve Kurul’u en kısa sürede bilgilendiririz.
7. Çocukların verileri
Platform 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır. 18 yaşından küçük bir kullanıcıya ait veri işlendiğini tespit edersek bu veriyi sileriz.
8. Haklarınız ve iletişim
Verilerinize erişmek, düzeltmek, silmek veya işleme faaliyetine itiraz etmek için kvkk@ustanerde.com adresine yazabilirsiniz. Ayrıntılı haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakın.
9. Değişiklikler
Bu politikada değişiklik yaparsak güncelleme tarihini değiştirir, önemli değişikliklerde sizi platform üzerinden bilgilendiririz.